知っていますか？広告表現で気を付けるべき法律（景表法・薬機法）
皆さんは景表法や薬機法という法律をご存じですか？ 詳しい内容は知らずとも、その名前を聞いたことある人は多いでしょう。 お客様にサービスや商品の存…
美容室やサロンでもセキュリティカメラって必要なの？その疑問にお答えします！
サロンを開業する際、悩むのがセキュリティカメラの設置。 「何かあった時のために設置したい気持ちはあるけれど、比較的お店の広さがコンパクトである美容室やエステサロンに、そ…
エステでクレジット決済を導入するには？審査が厳しい理由とおすすめの導入方法を解説
エステサロン側からすると10回・20回と長期に渡り複数回通っていただける、その代わりにお客様側もプランによっては単発よりお得にサロンに通っていただける、双方WIN-WI…
そのPOSレジ、ちゃんと役に立っていますか？自分のお店にピッタリ合ったPOSレジを選ぶコツ！
POSレジには種類がたくさんあり、業種やお店ごとに合わせて選ぶことができます。 しかし、そのせいでPOSレジを導入したいとは思っているけれど、自分のお店に合うPOSレジ…
「電子カルテ」と「紙カルテ」の違いとは？そのメリット・デメリットを徹底解説
お客様情報・施術履歴などをデータで記録する「電子カルテ」。 ペーパーレスが進んでいる今、電子カルテって便利そうだな…と思いつつも、紙カルテを使用している店舗は多いのでは…
これを読めば安心！エステの回数券販売に契約書がいる場合って？
お客様の来店率を高め、経営の安定化にもつながるエステの回数券販売。 実は契約書の取り交わしが必要になるケースがあることをご存じでしょうか。 もし必要な手続きを踏まずに進…
【店販商品】購入率UPの方法をご紹介！
お客様単価を上げるためにどんなことをしていますか？ ・クーポン発行をして価格を抑える・通常メニューにプラスαサービスをつける・DMのポスティングなどで新しいサービスや商…
回数券がトラブルのもとに！？お客様にもお店にも最適な回数券の発行の仕方
お客様に来店回数を増やしていただくために、回数券制度を導入しているオーナー様も多くいらっしゃると思います。 お客様にとってはお得にチケットを買うことができたりするので、…
リピーターの失客対策って何から行うべき？失客の原因や対策方法とは
「あー最近あのお客さん来なくなったな」そんな声多くなっていませんか？ リピーター顧客が失客することは、どの店舗にとっても大きな損失だと思います。 「2対8の法則」と言っ…
クーポンが経営圧迫の原因に？効果的なクーポンの発行するやり方とは
お客様にお店の存在や良さ・強みを知ってもらうため、クーポンの発行を行なっている方も多くいらっしゃると思います。 クーポンを利用してお得に利用できるので、新しいお店を探し…