業務の効率化！ペットサロンにおすすめのPOSレジ機能3選
スムーズにトリミングを行うことができなかったり、手が離せない場面も人間のお客様相手の場合と比べて何倍も多くなるペットサロンやトリミングサロン。
「どうにか時間をうまく活用して、効率的に業務をこなせないかな…」
「わんちゃんへの施術時間をもっと確保したい…」
そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
ペットサロンやトリミングサロンを開業する上で「時間をどのように有効活用するか」という点は特に重要です。
なぜならば、言葉が通じないからこそ予測しにくいペット達への施術時間を、限られた営業時間内で捻出するためには、その他の業務を効率化させる必要があるからです。
そこで今回は、開業前の初心者の方にもわかりやすい、ペットサロンの店舗運営を効率化するために必要な、POSレジのおすすめ機能3選を詳しくご紹介いたします！
もくじ
1. ペットサロンの店舗運営で特に役立つPOSレジ機能3選
①予約管理機能
②在庫管理機能
③電子カルテ機能
2. まとめ
ペットサロンの店舗運営で特に役立つPOSレジ機能3選
では、実際にどのような機能が役に立つのか見ていきましょう。
予約管理機能
24時間いつでも予約受付が可能！
予約管理機能を搭載されたPOSレジは、予約情報が連携される為POSレジの画面を一目見るだけで把握可能になり、予約の変更やキャンセルも簡単な操作で行うことができます。
URL発行型の予約システムであれば、店舗のホームページやSNSに貼り付けるだけで「専用の予約システム」を導入することができ、お客様も24時間予約をすることが可能なため、予約の取りこぼしを防ぐことができます。
忙しい現代人は、予約の電話をかける時間すら捻出することさえ難しい生活を送っていますよね。
そのうえ、ネットでの予約が当たり前にできる世の中のため、電話をかけること自体に苦手意識を感じている方が多数いらっしゃいます。
ネット予約機能を完備していないだけで「来店してみたいけど電話は苦手」と感じているお客様の来店機会損失につながります。
どれほど施術技術が上手でも、どれほどお店の内装が素敵でも、予約無くして利益にはつながりません。
これって、とても勿体無いですよね。
また、スムーズに施術ができない場面や、手が濡れていて電話が取れないなど、なにかと手が離せないことが多いペットサロン。
「予約機能」はネットでの予約を自動でPOSレジ上にも反映してくれるため、上記した数々の問題を解消してくれるだけでなく、手が離せない場面を作る機会を減らし、作業効率の向上、そして施術時間の捻出に役立つ機能と言えます。
在庫管理機能
自動で在庫をかんたん管理！
POSレジの在庫管理機能では、商品データの登録や編集はもちろんのこと、店販商品や施術で使用する商品の在庫管理、棚卸まで行うことができます。
売れた分だけ引いて、仕入れた分だけ足して…と、一見簡単そうに思われる在庫管理ですが、価格が違えば、物によっては税率も違う、そして数も多い商品の在庫管理は想像以上に大変です。
また、単純な計算だけでは月による商品別の売り上げ推移もわかりづらいですよね。
こんな時に役立つのがこの在庫管理機能です。
レジで会計を行うだけで自動で在庫数の増減を反映する為、月によっての売り上げの推移が一目でわかり、無駄のない商品発注が可能になります。
売れる商品は目につきやすくわかりやすいですが、ついつい見落としがちなのが、売れていない商品。
気がついたら商品の品質が劣化していたり、パッケージが破損していたりと、破棄になりやすいですよね。
商品管理機能では、そういった商品ロスを防ぐために商品数を調整できるほか、「あまり売れていないな…」と、商品が劣化する前に早めに気づくことができれば、セール品として売り切ることができたり、利益を最大限に引き出す手助けをしてくれます。
また、ハンディーバーコードリーダーを使用すれば、商品についているバーコードを読み取って、スムーズに会計および在庫管理ができるため、更なる作業効率の向上が期待できます。
電子カルテ機能
施術前後のビフォーアフターをお客様にも共有！
電子カルテ機能では、お客様のペットの情報を一元管理できます。
施術毎に写真登録も可能なため、
「今回は前回よりこの部分を短くカットしてほしい」
「前回と全く同じカットをしてほしい」
「こんなカットスタイルが好み」
など、写真に残すことで、その度その度のお客様のニーズに沿った施術を行うことができます。
目に見える変化を実感できないと、本当に要望通り施術してくれたのかな？と不安になりますし、言葉では伝えにくい絶妙なニュアンスを読み取ることも難しいですよね。
その不安を解消できるのが電子カルテ機能です。
みなさんも、美容室に行った時、どのようなスタイルにするか決めずに来店して、慌ててその場で決めたために、思うようなヘアスタイルにならなかった…
という経験ありませんか？
電子カルテの情報はスマホアプリでお客様と共有もできる為、お客様は事前にその情報を見た上で希望を固めることができ、このような希望のミスマッチを防ぐこともできます。
以上のことから、顧客満足度の向上が期待できるのが電子カルテ機能です。
まとめ
今回は、ペットサロンの店舗運営において、特に役立つ以下の３つのPOSレジ機能をご紹介しました。
・予約管理機能
24時間いつでも予約受付が可能！
・在庫管理機能
自動で在庫をかんたん管理！
・電子カルテ機能
施術前後のビフォーアフターをお客様にも共有！
これらのPOSレジのおすすめ機能は、POSレジを使ったことがない！という初心者の方や開業予定の方にも使いやすく、ペットサロンの運営を効率化する手助けをしてくれます。
POSレジは搭載されている機能数が多く、使いこなすことが難しいと感じられるかもしれません。
しかし、ペットサロンにおいて、この３つの機能さえ使いこなすことができれば、店舗の作業効率の向上、そしてお客様の満足度向上にもつながることが期待できます。
意思疎通が難しいペット達と向き合うペットサロン。
飼い主であるお客様の要望を叶えるべく、言葉が通じず意思疎通が難しいペットに、限られた時間内で最大限の施術を行わないといけません。
そんなペットサロンでは、いかに施術時間外の作業を効率化できるか、という点がカギとなります。
このような問題点を解消し、お店の利益向上のお手伝いをしてくれるのがPOSレジです。
POSレジには魅力的な機能がまだまだ沢山ありますが、まずは今回ご紹介した「ペットサロンにおすすめのPOSレジ機能3選」を参考に、POSレジの便利さ・簡単さを、是非実感してみてください。
