リピーターの失客対策って何から行うべき？失客の原因や対策方法とは
「あー最近あのお客さん来なくなったな」そんな声多くなっていませんか？ リピーター顧客が失客することは、どの店舗にとっても大きな損失だと思います。 「2対8の法則」と言っ…
整骨院の集客方法＆ポイントとその注意点とは？
整骨院を開業して間もないうちは、常連客やリピート客がおらず来院客数が安定しにくいものです。その中で経営を安定させるには、新規のお客様の獲得はもちろんいかにリピーターを増…
美容院経営のコツ！ポイントカードを最大限に活用する方法とは？
お客様にリピート来店を促す施策のひとつ、“ポイントカード”。 集客の戦略を練り、ポイントをおさえて使っていけばリピーター獲得のための強力な武器の一つになるでしょう。 今…
失客を抑え再来店率を上げる
どのお店でも「失客」は頭の痛いキーワードです。 繁盛店でも毎月10％台の失客があるとも言われています。 失客率はお客様の来店サイクルで大きく…