はり・きゅう松野治療室
- 業種
- 鍼灸院
- オフィシャルサイト
- https://hari-kyu-matsuno.com/
大船で唯一、「治療」と「美容ケア」を一緒に受診できる総合鍼灸院です。
鍼技術の確かさと長年の経験で、横浜の美容鍼5 選に今年も選ばれています。
ダイエット関連では、「耳つぼダイエット」と「オプティマムファスティング」を行っており、根本的な健康管理のために、お勧めしています。
BXシステムの導入事例
回数券が簡単に管理できる
BXシステムの導入を検討された「きっかけ」をお伺いできますか？
売上をExcel を使って管理しており、予約もWEB 予約システムとExcel 両方を使って管理していました。
その予約システムも見にくかったり、登録できないものがあったりで扱いづらく、システムを一本化することができませんでした。
2 つで予約を管理しているのが大変で、そこからの集計や統計もExcel ではなかなか出しにくくて…一元管理したいと思いました。
来年2024 年1 月には、電子帳簿保存法も義務化されるので、入出金をしっかりデータ化する為にもシステムの導入を検討しました。
導入してから気づきましたが、軽減税率などの消費税関連も設定しておけばいいのですごく良かったですね。
いつ頃から導入を検討されたのでしょうか？
昨年の年末ごろですね。
元々は、サブスクを導入したくてサブスクが使えるカード決済会社を探していたのですが、資料請求したのがPOS レジの一括資料請求サイトで…（笑）
そのあと、いろいろなPOS レジ会社から連絡をもらって間違えたことに気づいたのですが、話を聞いているうちにPOS レジも大事だなと思い、検討し始めました。
それはすごい偶然ですね。そのたくさんのPOS レジ会社の中でも当社製品をお選びいただいた理由・決め手は何でしょうか？
4社検討しましたが、他社では欲しい機能や新しく使ってみたい機能がオプションであることが多く、追加で費用がどんどん掛かってしまうので、オプション費用がかからずに機能が充実しているのがいいですね。
あとは、他社だと月間使用料がずっとかかるものが多いですが、BXシステム POS は補助金申請で購入が可能で、購入してしまえばランニングコストが年間の更新費用のみで利用できるのも非常に大きなメリットでしたね。
導入後に得られた効果・成果があればぜひ教えてください。
予約の一元化ができたことはもちろんなのですが…
導入前は分析もしたいと思っていたのですが、なかなか面倒でできていませんでした。BXシステム POS を導入してから、メニューごとに来院数の分析ができていいですね。
今までエクセルで管理していた売上も作業いらずで、すぐ確認できますし、このままデータを税理士さんに共有できるのですごく管理が楽になりました。
回数券も、導入するには紙での回数券の作成が必要なイメージがあり、管理が大変そうで導入を悩んでいたのですが、BXシステムではお客様自身のスマホで回数券を管理できるのですぐ導入することができました。
当社製品を活用した今後の展開・展望がありましたらお聞かせ願います。
現在回数券で通っていただいているお客様に、継続的な通院の大切さに気付いてもらった後、定期的に毎月通えるサブスクへの移行ができる店舗を考えています。
BXシステム POS について、今後の活用や期待していることをお聞かせください。
導入前に比べてネットで予約される方が増えました。
以前は予約後のキャンセルは電話のみでしたので、キャンセルの電話応対が無くなったことで事務的負担は減ったのですが、気軽に予約出来て気軽にキャンセルできる分、ネット上で予約のキャンセルではなく予約の変更ができるようになったら嬉しいですね。
