REINE HAIR SALON

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15 年位前に実家が美容室で母のお店を継ぎました。
その時にガチャレジを使用していたのですが、古くなってしまったので入替えを検討しまし
た。その時にインターネットで探して「BXシステム POS」を見つけました。

最初はお金がないため、税務申告も物販も全て自分の手書きで対応していたのですが、それがとても大変でした。
使っていた紙カルテは１ページで5回分くらいしか書けないため、次々増えていって…

残しておきたいけど、場所をすごいとられて、でも捨てるわけにもいかないしで、管理がとても大変でした。
お客様が増えていって軌道に乗った頃、ついに紙カルテだと追いつかなくなってしまいました。

お店を完全予約制にしたり、いち早くクレジットカードの決済端末を取り入れたり、若いお客様を取り込むための施策や子育て世代の取り込み施策をたくさん盛り込みました。
そのおかげで、現在では親子三世代のお客様に通っていただけるようになりました。
そのお客様のデータもすべて入っているので、レジですぐに確認できるのもすごくいいですね。 特にCTI 機能では電話をとってそのままカルテが出てくるのが使いやすくて予約を入れやすいです。

コンパクトで場所も取らず、すごく使いやすいですね。
店舗の改装をしたときにレジカウンターを合わせて小さくしたのですが、以前使用していたレジがとても大きく、レジカウンターの半分を占めてしまい、すごく使いにくかったので…
私はパソコンが苦手なのですが、そんな私でも使いやすいと感じております。

今では美容室だけでなく、エステメニューも取り扱いをしています。
エステサロンだけだと、敷居が高いけど、美容室とセットだと頼みやすいし価格もお手頃でお客様も通いやすいですから。
今後もお客様の希望に応えるために挑戦を続けていきます。
将来、子供が美容室を継いで、私が引退した後でもPOS レジなら内容を簡単に引き継ぐことができるのがいいですね。
カルテを電子化してあるだけで将来、子供のため、お客様のために、”この人どうだよ”って全部引きつげるので安心できます。